電子自治体とはITを使うことで、行政における業務を効率化し、行政サービスをより便利にする地方自治体のことです。自治体の電子化はパソコンを中心としたWEB2.0の考えを取り入れた双方向のコミュニケーションを住民と行うことや、電子メールやWEBサイトを使用した行政サービスの展開等、これまで紙を使って行ってきた業務の多くを電子化するものとなります。
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